合作案例

怎么做到跟老客户坚决不欠账?

发表日期:2019-01-15 09:39 【返回】

  我们运营了五年了,一直以来就是跟任何人不欠账。最近半年来,有好几个老客户老是变着法的想欠账。有的是送过货去,说没有钱。下次吧,反正也不多才几百元。结果这次理解他,但是下次就想欠一千多了。老是有这样的特殊情况,我很怕没有办法坚持原则,就是不欠账的原则了。请问大家有什么好办法吗?最好是让想合作的客户。一提起我,要么就不买,要么就不欠账。谢谢大家啦

  2,对于老客户的合作习惯。可能已经太熟悉,彼此到了一种信任阶段。他认为你们一定会发货。只要合作下一批前能付清款项,我觉得都是可以理解的。

  个人觉得,一个真正想持续经营的企业,不会恶意欠款。除非对方已经到了山穷水尽,拉菲二娛樂天地随时准备撤出了,那我们就要提供警惕了。

  对于老客户来说,只要客户的信誉度好,拖款时间不是漫漫无期,能保证拿下一批货时同时结清或者结清再订下一批货,这样我想还是能接受的。当然,如果客户积压太多的款项,那信誉上肯定值得推敲了。具体情形还需要贵公司具体对待。

  其实這個問題在生意上通常都會碰到,然而客戶也就是覺得“我就拖着你,我是老客戶,跟你做了那麽多生意,難道這點特殊對待都沒有嗎?”,但是我們也不得不考慮到有些客戶實在是資金方面週轉不過來,雖然口頭答應,但是生意場上的事情誰都説不准下一秒的情況。我們理解或不理解的同時,我們都要用合理的方法,对中小企业来说,一定的资金是关系到能否生存和发展的关键问题。 以下是我的总结:

  1、要追债,首先要了解怎样逃债。你的客户都有一个心理“先拖一下子,反正那么熟的人了,他也不会怎么样。”客户这样的话他心里就没有赶紧安排货款的想法,客户总是用常见的方法来缓货款,可能那个客户真是资金紧张、可能客户就是不给你货款,因为他了解你的心理,他这样说的话你不怎么好催(因为老客户),然而你也可以见招拆招,你可以让他先付一部分,剩下的就开张支票。或者是你反问他:是不是我的货哪里有问题?你们是不是对我的货哪里不满意?都可以试试看。

  2、理性看待老客户。其实老客户我们要给他定个位,什么叫老客户?老客户又叫忠实客户,也就是很专一在你这里消费订单的诚实客户,我相信你的客户“专一”是做到了,但是最重要的“诚实”你的客户没那么完善。诚实信用是生意人的原则,这样原则都不要的客户我觉得你大可不必太顾虑,我们可以选择货款而不是姑息这些客户,在适当时候我们也可以利用法律条例来要回货款。

  老客户的结款方式更应该灵活结款才对,本身利润不高,就算做在多的订单也没有用,最终你被资金压死了,现在生意不好做,我个人不建议做月结,月结这生意的货款实在是太难最了,还要担心你会不会跑路,拉菲二呵呵

  这个问题还不简单吗?你货送过去了,客户不给钱你要不想欠账就直接说你不欠账,没钱我就拉回去了,下一次客户就乖乖的了。

  我们也经常碰上这样的,我个人感觉是因为第一次的妥协,导致了后面一系列的问题,需要在源头把好关,不管是几百都需要直接付款,根据公司规定来办,跟客户解释下应该也会理解。

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